Per tutti coloro che vogliano avere informazioni sulle nostre professioni o abbiano bisogno di segnalare un problema verificatosi con un professionista iscritto, l’Associazione Professionale International Working Dogs Association mette a disposizione un punto di ascolto e informazione a maggior tutela dei diritti dei cittadini-consumatori, presso il quale ci si può rivolgere anche in caso di contenzioso: lo sportello del cittadino.
Ai sensi dell’articolo 2, comma 4, della Legge 14 gennaio 2013, n. 4 (Disposizioni in materia di professioni non organizzate), I.W.D.A. ha attivato uno sportello di riferimento per il cittadino-consumatore, presso il quale i richiedenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi che I.W.D.A. richiede ai propri iscritti
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